Přehled vykázané péče 2023 → Návod pro VoZP, ZPMV, VZP, ČPZP, OZP a RBP

Co je výpis čerpání zdravotní péče

Výpis vykázané péče zahrnuje souhrn všech činností, vyšetření, léků, zdravotních pomůcek nebo poplatků, jejichž proplacení požadovala zdravotnická zařízení od vaší pojišťovny.

Položky ve výpisu jsou rozepsané do detailu, zahrnují název pracoviště, datum, popis úkonu a proplacenou částku. Třeba v příkladu na obrázku výše pojišťovna vyplatila nemocnici za příjem na pohotovosti 200 Kč, za vyšetření traumatologem 235 Kč.

Ze zákona lze o vytištěný přehled vykázané péče požádat jedenkrát ročně. Pojišťovna musí výpis poskytnout zdarma alespoň 12 měsíců zpětně. Jestliže pojištěnec během posledních 12 měsíců změnil zdravotní pojišťovnu, lhůta se zkracuje. K elektronickému výpisu lze přistupovat prakticky neomezeně.

Pojišťovny obvykle přehled poskytují velmi vstřícně. Kontrola ze strany klienta jim pomáhá odhalit neoprávněně naúčtované úkony.

Jak získat výpis čerpání zdravotní péče

Postup pro získání přehledu vykázané zdravotní péče se u jednotlivých pojišťoven mírně liší. V obsahu přehledu rozdíly nejsou.

Všeobecná zdravotní pojišťovna (111)

Přehled vykázané péče lze u Všeobecné zdravotní pojišťovny získat dopisem nebo osobní návštěvou kamenné pobočky. V obou případech je třeba vyplněný  formulář žádosti.

Jednodušší přístup k informacím však získáte díky aplikaci Moje VZP. Registrovat se lze online, ověření totožnosti žadatele se potom provádí zasláním poštovní zásilky do vlastních rukou pojištěnce, celý proces tedy trvá několik dní. Bez čekání na pošťáka se však můžete zaregistrovat i na kterékoli pobočce nebo prostřednictvím Identity občana (např. Bank ID).

Zdravotní pojišťovna Ministerstva vnitra ČR (211)

Výpis z čerpání zdravotní péče lze získat prostřednictvím internetové E-komunikace nebo v mobilní aplikaci ZP211.

Požádat o něj je možné také na pobočce, případně si ho můžete nechat zaslat poštou do vlastních rukou, k tomu je třeba vyplnit formulář.

Česká průmyslová zdravotní pojišťovna (205)

Osobní účet pojištěnce lze u ČPZP jednoduše sledovat přes Elektronickou přepážku, do níž se můžete zaregistrovat online, případně v mobilní aplikaci Zdraví v mobilu.

Výpis si můžete vyžádat také na přepážce pojišťovny nebo o něj požádat písemnou formou, formulář žádosti není předepsán.

Oborová zdravotní pojišťovna (207)

OZP nabízí možnost nahlédnout do výpisu z osobního konta online přes VITAKARTU, aplikaci je možné si stáhnout i do mobilu. Vytvořit účet si můžete přes internet, až na výjimky jej lze okamžitě využívat, pouze v některých případech proběhne ověření zasláním doporučeného dopisu do vlastních rukou.

Vojenská zdravotní pojišťovna (201)

U Vojenské zdravotní pojišťovny je možné výpis čerpání zdravotní péče získat buď na pobočce, kam bude výpis zaslán na základě písemné žádosti, nebo jednoduše přihlášením do Klientského portálu, případně v mobilní aplikaci Zdraví na klik.

RBP, zdravotní pojišťovna (213)

U RBP, zdravotní pojišťovny lze k výpisu čerpání zdravotní péče přistupovat přes portál my213, stejnojmennou aplikaci si můžete stáhnout i do svého mobilního telefonu.

Zaměstnanecká pojišťovna Škoda (209)

Pro získání výpisu čerpaných zdravotních služeb slouží u ZPŠ elektronický portál, potažmo mobilní aplikace Karta mého srdce. Do elektronické aplikace se můžete zaregistrovat na kamenné pobočce nebo přes webové stránky pojišťovny.

Odhalte pojistné podvody lékařů

Díky přehledu vykázané zdravotní péče lze odhalit pojistné podvody, o které se někteří nečestní lékaři pokoušejí, když žádají o proplacení úkonů, které nikdy neprovedli.

Jestliže ve výpisu najdete třeba přebytečnou zubní plombu nebo předepsané léky, které jste ve skutečnosti neužívali, kontaktujte zdravotní pojišťovnu. Může se jednat o podvod, nebo častěji o prostý omyl.