, Asistenční služby k povinnému ručení - Skrblík.cz

Asistenční služby k povinnému ručení

Povinné ručení vás nechrání jen v případě škody způsobené druhé osobě. Součástí většiny pojistek je i určitá částka, kterou můžete využít na asistenční služby. Třeba když vám dojde benzín či máte technický problém, zabouchnete si klíčky nebo nenastartujete. Pak je možnost vozidlo odtáhnout v rámci sjednaného povinného ručení a nemusí vás to stát ani korunu.

Využitím asistenčních služeb nepřicházíte o bonus

Rozsah sjednaných základních asistenčních služeb se obvykle odvíjí od ceny pojištění. Nejlevnější povinná ručení mají daný limit minimální. Při sjednávání pojištění je tak na vašem zvážení, jak velké je riziko, že budete asistenční službu potřebovat.

Pokud využijete některé ze služeb zahrnutých v ceně povinného ručení, nemusíte se obávat vlivu na bonus.

Asistenční služby k povinnému ručeníMáte-li zájem o větší rozsah pokrytí asistenčních služeb, je potřeba sjednat připojištění k povinnému ručení. Sice zaplatíte za povinné ručení vyšší částku, ale asistenční služby v něm zahrnuté vám mohou ušetřit nemalé náklady při nehodě nebo při poruše vozidla.

Limity na využití těchto asistenčních služeb jsou vyšší a rozsah poskytnutých služeb širší. Vyplatí se znát, jaké asistenční služby máte u povinného ručení a při příležitosti je využívat.

Přehled asistenčních služeb k povinnému ručení 2018

1Allianz pojišťovna asistenční služba

AllianzCena povinného ručení u Allianz zohledňuje počet ujetých kilometrů. Kdo jezdí málo, platí málo. Při ročním nájezdu do 5 000 km se může sleva vyšplhat až na 5 000 km.

Asistenční služba je součástí všech povinných ručení Allianz. Operátoři na non-stop lince +420 241 170 000 zařídí odtah vozidla, najdou servis pro opravu, poradí postup v případě dopravní nehody nebo zajistí ubytování v místě.

Asistenční služba Allianz v ceně povinného ručení

  • Odtah nebo oprava na místě v ČR i zahraničí do výše 3 000 Kč (náhradní díly platí klient)
  • Pomoc s vyplněním Záznamu o dopravní nehodě
  • Telefonická navigace při ztrátě orientace
  • Telefonické tlumočení (např. při jednání s účastníky nehody)
  • Vyhledání a zprostředkování dodavatelů služeb (např. hotelu, opravny)
  • Náhradní vozidlo v případě poruchy na 3 dny
  • Náhradní vozidlo až na 15 dnů v případě odcizení vozu
  • Pomoc v případě defektu pneumatiky, vybití baterie
  • Odtah do servisu v případě záměny paliva

2Axa asistenční služba

Axa AssistanceAxa pojišťovna při stanovení ceny povinného ručení výrazně zohledňuje bezeškodný průběh, sleva dosahuje až 65 %. Základní asistence Auto Go slibuje pomoc do 1 hodiny, pakliže se tak nestane, pojišťovna vám vyplatí 500 Kč.

Asistenční služba Axa v ceně povinného ručení

  • Telefonická právní asistence na +420 292 292 292
  • Odtah vozidla z místa nehody kdekoliv v rámci ČR a Slovenska zdarma bez finančního limitu a omezení vzdálenosti
  • Oprava na místě (příjezd silniční služby + práce mechanika) do výše 2 800 Kč u nehody a 1 800 Kč u poruchy, v zahraničí do 150 eur
  • V případě nehody proplacení bezpečné cesty domů vlakem nebo autobusem
  • Pokud nelze opravit vozidlo po nehodě týž den, proplacení taxi do výše 300 Kč, v zahraničí max. 30 eur
  • Proplacení 1 dne v hotelu do částky 2 000 Kč (pokud nelze opravit vozidlo po nehodě týž den), v zahraničí max. 2 dny s limitem 2× 75 eur
  • V případě defektu nebo poškození proplacení poškozené pneumatiky – a to až 2× ročně do částky 3 000 Kč
  • Vyčerpání, záměna paliva – odtah, dovoz paliva do výše 1 200 Kč (v zahraničí do 50 eur)
  • Právní pomoc v ČR i zahraničí až do výše 10 000 Kč

3Česká podnikatelská pojišťovna asistenční služba

Česká podnikatelská pojišťovnaTřetí největší poskytovatel povinného ručení v České republice ČPP vám také k povinnému ručení poskytne asistenční služby zdarma. K dispozici je telefonní linka +420 957 444 555 a to 24 hodin denně s možností komunikace v českém jazyce i při volání mimo ČR.

Asistenční služby jsou poskytovány nejen při nehodě, ale i při pouhé poruše vozidla a poskytuje je Global Assistance pod názvem Asistence Sporo.

Asistenční služba ČPP v ceně povinného ručení

  • Oprava na místě, vyproštění a odtah vozidla do limitu 500 Kč
  • Zdarma pomoc operátora v tlumočení, pomoc při hledání hotelu, opravny, taxi, letiště, nádraží, dopravních spojů apod.

4Česká pojišťovna asistenční služba

Česká pojišťovnaČeská pojišťovna je s 1,7 milion pojištěných vozidel největší poskytovatel povinného ručení v zemi.

Celkem nabízí čtyři druhy povinného ručení, přičemž u varianty povinného ručení Start není v základu žádná asistenční služba a je pouze v rámci připojištění.

Nejlevnější varianta Pohoda Klasik stojí 300 Kč ročně a je v souvislosti pouze s dopravní nehodou vozidla nikoli poruchou. Volat můžete na Linku pomoci řidičům 1224, ze zahraničí na linku České pojišťovny +420 241 114 114.

Asistence Pohoda Klasik zahrnuje následující služby:

  • Příjezd a odjezd mechanika a jeho práce – max. 2 hodiny práce (platí pouze v případě havárie, vandalismu či živelní události)
  • Odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího smluvního nebo autorizovaného servisu do vzdálenosti 50 km  (platí pouze v případě havárie, vandalismu či živelní události)
  • Poradenské služby, předání vzkazu
  • Náhradní ubytování v případě odcizení vozidla v zahraničí (max. 2 noci/70 eur na osobu a noc)

5ČSOB Pojišťovna asistenční služba

ČSOB PojišťovnaPovinné ručení od ČSOB si můžete vybrat ze tří variant – Standart, Dominant nebo Premiant. Všechny tři obsahují asistenční služby, které můžete využít v České republice na telefonním čísle 1224 nebo +420 222 803 442, v zahraničí na telefonním čísle +420 222 803 442.

Asistenční služba ČSOB Pojišťovny v ceně povinného ručení

  • Zajištění opravy nebo odtahu vozidla při nehodě nebo poruše, a to v ČR (limit 2 000 Kč) i v zahraničí (limit 150 eur)
  • Poskytnutí náhradního vozidla nebo ubytování (po dobu maximálně 2 noci v celkové hodnotě 2× 1 500 Kč v ČR nebo 2× 80 eur v zahraničí) a finančních prostředků při potížích v zahraničí (půjčka do výše 500 eur)
  • Uhradí návrat posádky vozidla do místa jeho bydliště na území České republiky nebo pokračování v cestě do cílového místa – hromadný dopravní prostředek do limitu 3 000 Kč (ČR) / 120 eur (zahraničí) nebo zapůjčení osobního automobilu na dobu max. 24 hodin (ČR) / 48 hodin (zahraničí) nebo taxi do limitu 3 000 Kč (ČR) / 120 eur (zahraničí)
  • Odemknutí vám vozidla při ztrátě klíčků
  • Zajištění výměny kola při defektu nebo dovoz paliva, když dojde
  • Zařídí i tlumočníka a pomoc při jednání s úřady v zahraničí

6Direct pojišťovna asistenční služba

Direct pojišťovnaDirect pojišťovna nabízí základní asistenční služby v rozsahu dopravní nehody a nevztahují se tedy na poruchu vozidel, jejichž řešení je již v rámci připojištění.

Základní asistenční služba se tedy vztahuje na nepojízdnost vozidla bezprostředně následkem dopravní nehody, střetu a poškození zvířaty, vandalismem nebo přírodním nebezpečím.

Asistenční služba Direct pojišťovny v ceně povinného ručení

  • Službu dispečinku a právní asistenci (max. 2 000 Kč)
  • Práci mechanika, vyproštění vozidla nebo odtah vozidla – limit 2 000 Kč v ČR a 4 000 Kč v zahraničí
  • Náhradní vozidlo, náhradní ubytování, náhradní doprava nebo doprava do servisu – jednou za 12 měsíců lze využít jednu z těchto služeb (ubytování s limitem 1 500 Kč za noc a max.na 2 noci)
  • Drobné závady – defekt pneumatiky, vybití akumulátoru, záměnu či doplnění paliva, zabouchnutí či ztráta klíčů – limit 3 000 Kč v ČR i zahraničí

7Generali pojišťovna asistenční služba

Generali pojišťovnaI k nejlevnějšímu povinnému ručení od Generali získáte základní asistenční služby, které si lze objednat nepřetržitě na čísle + 420 221 586 666.

Tato asistence s názvem Generali Assistance je koncipována odlišně – v základu můžete u Generali využívat služby pouze u dopravních nehod. Pokud je vaše vozidlo ke dni začátku pojištění mladší 11 let, lze služby využívat i u poruch vozidla.

Limity pro pojistná plnění u odtahu má Generali nastaveny na 2 000 Kč v ČR a 3 000 Kč v zahraničí. Ovšem v základních asistenčních službách chybí např. pomoc při vybití akumulátoru, ztrátě či zabouchnutí klíčků od vozidla, záměně či nedostatku pohonných hmot, defektu pneumatiky, vandalismu nebo odcizení. Za tyto služby se již připlácí.

Asistenční služba Generali pojišťovny v ceně povinného ručení

  • Příjezd asistenčního vozidla a pomoc asistenční služby (60 minut práce) za účelem zpojízdnění vozidla – v případě havárie, zamrznutí pohonných hmot či poruchy (u vozů mladších 11 let)
  • Odtah nepojízdného vozidla
  • Zajištění a uschování vozidla
  • Náhradní vozidlo po dobu 24 hodin

8Hasičská vzájemná pojišťovna asistenční služba

Hasičská vzájemná pojišťovnaHVP nabízí tři druhy povinného ručení – Standard, Nadstandard a Exkluziv, jejichž součástí je i základní asistenční služba. Asistenční služby lze požadovat výhradně na čísle +420 272 101 062.

Asistenční služba HVP v ceně povinného ručení

  • Právní a administrativní informace
  • Telefonická pomoc v nouzi
  • V zahraničí pomoc s tlumočením a překlady nebo při ztrátě dokladů
  • Oprava na místě nebo odtah do nejbližší opravny při nehodě či poruše vozidla (do max. 1 800 Kč v ČR či 180 eur v zahraničí)
  • Pokračování v cestě a poskytnutí hotelu – max. na 1 noc (limit 1 200 Kč) nebo 2 noci v zahraničí (limit 2× 90 eur)

9Kooperativa pojišťovna asistenční služba

Kooperativa pojišťovnaKooperativa poskytuje asistenční služby ke každému sjednanému povinnému ručení. Osoby oprávněné čerpat asistenční služby o pomoc žádají telefonicky dispečink poskytovatele na území ČR na čísle +420 957 105 105 nebo v zahraničí +420 266 799 779.

Základní asistenční služba Standard zahrnuje:

  • Příjezd a odjezd zásahového vozidla s mechanikem a jeho zásah (bezplatně na dobu 45 minut)
  • Odtah vozidla do 50 km
  • Úschova vozidla na dobu max. 10 kalendářních dní
  • Telefonické tlumočení a pomoc advokáta a tlumočníka do limitu 750 eur – v zahraničí
  • Zprostředkování finanční hotovosti do výše 1 000 eur – v zahraničí
  • Ubytování posádky vozidla v zahraničí na 1 noc až pro 9 osob se slevou 50 eur za osobu, v případě ubytování samotného řidiče se slevou 75 eur

10Pojišťovna VZP asistenční služba

Pojišťovna VZPOd března 2018 začala nabízet povinné ručení Pojišťovna VZP. Jedná se o dceřinou společnost Všeobecné zdravotní pojišťovny, která nemůže sama nabízet povinné ručení.

Je tedy nejmladší ze všech pojišťoven a nabízí povinné ručení s názvem Jízda, které má tři stupně limitů v Kč – 45 milionů, 70 milionů + úrazové pojištění a 140 milionů + úrazové pojištění.

Asistenční služby poskytuje společnost ADA – Dekra s r.o. a jsou poskytované výhradně za podmínky kontaktování Call centra pojistitele na čísle +420 226 294 294 nebo Linky pomoci řidičům na telefonním čísle 1224.

Základní asistenční služba Pojišťovny VZP zahrnuje:

  • Nonstop call centrum, tlumočník na telefonu
  • Právní poradenství
  • Pomoc silniční služby na místě asistenčního zásahu – max. 60 minut
  • Odtah vozidla do nejbližšího smluvní servisu PVZP max. 150 km nebo 3 000 Kč včetně vyproštění, naložení a složení (i hydraulickou rukou)
  • Výměna poškozené pneumatiky na silnici
  • Dovoz pohonných hmot (pohonné hmoty hradí klient)
  • Uschování nepojízdného vozidla na max. 3 dny
  • Vzkaz blízké osobě

Silniční a odtahovou službu lze čerpat v limitech stanovených výše pouze v případě nepojízdnosti vozidla způsobené výhradně poruchou, nehodou, vandalismem nebo chybou řidiče (ztrátou klíčů od vozidla, zabouchnutím klíčů ve vozidle, poškozením klíčů či zámků pojištěného vozidla nebo vyčerpáním nebo záměnou paliva).

11První klubová pojišťovna asistenční služba

První klubová pojišťovnaPrvní klubová pojišťovna je na našem trhu teprve od roku 2015 a je první českou peer-to-peer pojišťovnou, která funguje trochu jinak. Na konci každého roku rozděluje všem, kdo neměli škody, peníze, které zbudou ve společném fondu po vypořádání všech závazků. Za poslední dva roky tak dostali její členové zpět v průměru přes 36 % zaplaceného pojistného.

Nabízí dvě varianty povinného ručení s limitem buď 50 milionů Kč nebo 100 milionů Kč. Nonstop asistenční službu nabízí na čísle +420 246 097 285. Stejně jsou nabízeny dvě varianty asistenčních služeb – Základní asistence tzv. Program “A” za 39 Kč (oprava, odtah) a Rozšířená asistence – Program “B” za 299 Kč (oprava, odtah, odstavení vozidla, náhradní vozidlo, doprava domů, ubytování, likvidace vraku).

Základní pomoc – Program “A” obsahuje asistenční služby pro nehodu i poruchu vozidla, chybu řidiče, vandalismus či živelnou událost v ČR i zahraničí:

  • Oprava na místě (limit v ČR 2 500 Kč, zahraničí 5 000 Kč)
  • Odtah vozidla včetně vyproštění (limit v ČR 2 500 Kč u poruchy a u nehody je limit neomezený, zahraničí 5 000 Kč)
  • Pomoc při chybě řidiče – nepojízdnost pojištěného vozidla způsobená výhradně vybitou baterií případně též defektem pneumatiky, ztrátou klíčů od vozidla, zabouchnutím klíčů ve vozidle nebo vyčerpáním paliva

12Slavia pojišťovna asistenční služba

Slavia pojišťovnaSlavia pojišťovna nabízí tři druhy povinného ručení dle nastaveného limitu plnění pojistného. Všechny obsahují odpovídající asistenční služby.

Pro případ poruchy či nehody vozidla je potřeba se obrátit na Linku pomoci řidičům 1224 nebo ze zahraničí na číslo +420 255 790 260. S nejlevnějším povinným ručením Základ (limit 35/35 mil Kč) obdržíte i asistenční službu s názvem Standard.

Asistenční program Slavie pojišťovny poskytuje Global Assistance v rozsahu:

  • Silniční služba (oprava na místě)
  • Dovoz pohonných hmot v případě spotřebování paliva
  • Nastartování nepojízdného vozu
  • Výměna/oprava pneumatiky v případě defektu

Výše uvedené služby jsou poskytovány v rozsahu příjezd, odjezd a hodina práce. Další služby již může Global Assistance organizovat sám, ale platba již bude na Vás.

  • Odtah nepojízdného vozidla
  • Vyproštění vozidla z terénu
  • Uložení nepojízdného vozidla
  • Zajištění náhradního ubytování
  • Zajištění náhradního vozidla

13Uniqa pojišťovna asistenční služba

Uniqa pojišťovnaZákladní povinné ručení Uniqa pojišťovny hradí škody na majetku i zdraví až do výše 35 milionů korun. Sjednává se bez vaší spoluúčasti, takže veškeré škody hradí v případě nehody pojišťovna.

I tato nejlevnější varianta obsahuje asistenční službu, pro její využití stačí zavolat na +420 272 101 020 nebo na univerzální Linku pomoci řidičům 1224. Jmenuje se Uniqa Safe Line.

Asistenční služba Uniqa pojišťovna v ceně povinného ručení

  • Oprava na místě nebo odtah – při poruše, nehodě i chybě řidiče do limitu 3 000 Kč v ČR a 150 eur v zahraničí
  • Ubytování v hotelu – pouze po nehodě a do limitu 1 noc za 1 500 Kč za osobu v ČR a 100 eur za osobu v zahraničí
  • Náhradní vozidlo na 24 hodin (vyjma poruchy)

Našli jste chybu?

Nahlásit chybu