Archív, kategorie: Dotazy na…

13 dotazů před cestou do Chorvatska: Kde je málo Čechů, alkohol za volantem, nové předpisy

úterý, 30. duben 2019 Michal Pavelka komentáře 2 Dotazy na…

Požádali jsme velvyslanectví Chorvatské republiky, jestli by nám byl někdo ochotný odpovědět na pár otázek týkajících se nové sezóny. Byli ochotní velice a hned jsme obdrželi pozvánku do chorvatské restaurace Festina Lente na tiskovou konferenci pro novináře píšící o této jihoevropské zemi. Dotazy nám však nakonec zodpověděli zaměstnanci Chorvatského turistického sdružení v Praze. 1 Každoročním problémem Čechů je […] Celý článek »

8 dotazů na výrobce: Proč Coca Cola, Mondelez, Nestlé a Unilever zmenšují balení?

úterý, 16. duben 2019 Michal Pavelka komentářů 8 Dotazy na…

V prosinci jsme zveřejnili aktualizovaný seznam výrobků, které v posledních letech zhubly. Čokolády jsou menší, piva a limonády mají menší objem, Tuzemák s Fernetem mají menší objem alkoholu. Kontaktovali jsme tisková oddělení jednotlivých výrobců a poslali jim jednoduchou otázku: “Všimli jsme si, že váš výrobek zhubl. Jak toto opatření vysvětlujete svým zákazníkům?” Nepřekvapilo nás, že zhruba polovina výrobců […] Celý článek »

12 dotazů na pojišťovny: U koho zahrnuje povinné ručení pojištění čelního skla a střetu se zvěří?

úterý, 02. duben 2019 Michal Pavelka komentáře 2 Dotazy na…

Oslovili jsme osm největších pojišťoven. Komunikace s některými byla vtipná. Například Specialista podpory zákaznického servisu junior pojišťovny AXA nám napsala, že děkují za zaslání e-mailu a že zprávu postoupili příslušnému oddělení. Po týdnu jsme je upozornili, že příslušné oddělení se neozvalo. Specialista podpory zákaznického servisu junior nám sdělila, že zprávu opětovně postoupili příslušnému oddělení. Podobně neslavně jsme dopadli […] Celý článek »

16 otázek k daňovému přiznání: Kdy daní důchodci, jak správně uplatnit daňový bonus a slevu na manželku

Pondělí, 18. březen 2019 Lenka Chládková komentáře 2 Dotazy na…

Pro někoho je vyplnění daňového formuláře otázkou pár minut, pro jiné jsou daně tvrdým oříškem. A není divu. Každým rokem vstupují v platnost různé změny a praxe často přináší situace, které jsou z daňového hlediska přinejmenším komplikované. Daňový základ je možné snížit díky slevám, bonusům a nezdanitelným částkám. Jenže právě u těchto položek se podle vyjádření Finanční správy nejvíce chybuje. A protože […] Celý článek »

13 dotazů na celníky: Konec levných nákupů v Číně, DPH se bude platit i ze zboží do 22 eur

úterý, 12. březen 2019 Michal Pavelka komentářů 12 Dotazy na…

Možná jste i vy objevili pod stromečkem dárek, který si Ježíšek objednal až v daleké Číně u svého partnera Alibaby. Nákupy v asijských internetových e-shopech rostou v posledních letech o desítky procent. Nejen Čechy, ale i ostatní Evropany láká nízká cena, osvobození od platby DPH i nulové poštovné. Jediným problémem je dlouhá dodací doba. Ježíšek na vaše štěstí musí myslet s dostatečným předstihem, často […] Celý článek »

7 dotazů na mobilní operátory: Kdo nabídne neomezený datový tarif?

čtvrtek, 21. únor 2019 Michal Pavelka Dotazy na…

Kontaktovali jsme tři naše největší operátory a pokusili se zjistit informace o jejich nejnovějších službách. Zejména nás zajímala možnost neomezených tarifů. 1Už nějakou dobu se hovoří o neomezeném datovém tarifu. Chystá se vaše společnost tuto službu nabídnout běžným zákazníkům? Případně kdy? T-Mobile V tuto chvíli o mobilním tarifu s neomezenými daty neuvažujeme. Zatím 70 % našich zákazníků svá data vůbec nevyužívá […] Celý článek »

12 dotazů na vodárny: Proč nestojí voda v ČR všude stejně? A proč během 25 let stokrát zdražila?

Pondělí, 21. leden 2019 Michal Pavelka komentáře 3 Dotazy na…

Voda patří k málo produktům, jejichž ceny se reálně zvýšily v porovnání s cenami za minulého režimu. Oslovili jsme mluvčího Severočeské vodárenské společnosti, aby nám odpověděl na pár otázek týkajících se tvorby ceny této komodity. Nevynechali jsme ani otázky na vliv sucha na zásoby vody nebo na skutečnost, že se republikou pohybují různí podvodníci vydávající se pracovníky vodáren. […] Celý článek »

10 dotazů na České dráhy: Místenky zdarma, slevy pro studenty, kdy přistavují další vagóny?

Neděle, 09. prosinec 2018 Michal Pavelka komentářů 6 Dotazy na…

V prosinci 2018 došlo k dalším změnám v traťových jízdenkách, a tak jsme požádali tiskového mluvčího Českých drah, jestli by nám nezprostředkoval odpovědi na několik otázek, které se obecně týkají problémů cestujících. Nakonec jsme zaměstnali dispečery zajišťující operativní řízení, rezervační pracoviště, tarifní oddělení i odborníky přes IT technologie. Tímto všem děkujeme za ochotu a nabízíme různá jejich doporučení či přímo vychytávky, […] Celý článek »