Jak zjistit majitele účtu a co dělat při chybném odeslání peněz

Jak zjistit majitele účtu

S novým zákonem o ochraně osobních údajů zmizela spousta informací, které byly dříve k nahlédnutí. Nevyjímaje ani jméno majitele účtu. Celkově je to však jednodušší, než zjistit majitele vozidla.

Zákon o bankovním tajemství neumožňuje pracovníkovi banky sdělit vám jméno majitele účtu.

Samotný zaměstnanec banky vám údaje neposkytne, ovšem některé instituce v rámci svých služeb jméno majitele odtajní. Jedná se o převod peněz mezi účty v jedné bance, nebo vklad hotovosti na pokladně banky.

Jinak vám banka může poskytnout identifikační údaje majitele účtu, pokud se vám podaří jasně prokázat, že jste chybou utrpěli škodu. Případně potřebujete údaje k vymáhání peněz po majiteli. Je to však složitý proces.

Pokud jste odeslali peníze nesprávnému člověku, nebo potřebujete údaje k soudnímu řízení, podívejte na následující boxy.

Co dělat při chybném odeslání peněz

Pokud jste odeslali peníze na špatné číslo účtu – někomu jinému a platba nepřijde zpět, bankovní instituce vám pomůže při řešení problému.

Vlastník účtu si může chybné transakce všimnout sám a poslat ji zpět. Pokud se tak nestane, pošlete na stejné číslo účtu například 1 Kč a do zprávy pro příjemce napište prosbu o vrácení peněz.

Také můžete zkusit sílu internetu a zadat číslo účtu do vyhledávače. Možná budete mít štěstí. Některé firmy a podnikatelé mají číslo účtu uvedené na webových stránkách. Pak je můžete rovnou kontaktovat.

Pokud bude vaše žádost ignorována, tak transakci reklamujte. Banka majitele účtu kontaktuje a vyzve ho k odeslání částky zpět na váš účet. Jeho vyhovění je z počátku pouze na bázi dobrovolnosti. Banka ho totiž k vrácení přinutit nemůže.

Jak dostat peníze zpět

Na internetu najdete mnoho rad, jak zjistit jméno vlastníka účtu jiným způsobem. Některé rady jsou však na hraně zákona a nedoporučujeme je zkoušet. (Například: Vydávání se za majitele účtu/ disponenta se zapomenutou občankou.)

Pokud nebudou fungovat rady, které zvládnete sami, nechte pracovat bankovní instituci.

V krajním případě se obraťte na policii. Jestliže si někdo nechá peníze, které mu nepatří, jedná se o protiprávní jednání.

Podívejte se také na návod, jak dostat peníze z podvodného e-shopu.