Potvrzení objednávky
Vzor obchodního dopisu “potvrzení objednávky” slouží především živnostníkům a podnikatelům, kteří provozují vlastní obchod. Zákazník mu nejprve odešle vlastní objednávku zboží a služeb a příjemce mu po zpracování oné objednávky její přijetí stvrdí právě dopisem potvrzujícím onu objednávku.
Potvrzení objednávky mívá v případě neinternetového obchodu formu obchodního dopisu, který je zasílán e-mailem, nebo doporučenou poštou na adresu příjemce zboží či služeb uvedenou v objednávce. Dopis by měl být v zájmu dobrých vztahů odeslán co nejrychleji od doručení objednávky a po jejím zpracování.
Náležitosti potvrzení objednávky
Potvrzení objednávky zasílá dodavatel zákazníkovi jako odpověď na objednávku zboží nebo služeb. Využívá se především tam, kde je kladen důraz na na přesnou a rychlou informaci o vykrytí objednávky. Zákazník získá velmi rychle zpětnou vazbu např. o dostupnosti zboží.
Forma potvrzení
Nejčastěji se využívá e-mailové odpovědi. V písemném styku se používá forma obchodního dopisu, který je zaslán doporučeně na adresu příjemce zboží či služeb uvedenou v objednávce.
Kam doručit
E-mailem či poštou k zákazníkovi.
Nutné náležitosti
- identifikace obchodníka a zákazníka
- číslo objednávky
- výčet objednaného zboží včetně jeho objemu, ceny za kus a celkové ceny
- datum předpokládaného dodání
- podpis / razítko
Na co nezapomenout
V potvrzení je nutné uvést kompletní označení své společnosti a provozovny.
Právní náležitosti
Objednávka musí být ze zákona potvrzena dodavatelem. To upravuje paragraf 1827 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku
Náhled vzoru potvrzení objednávky
Doporučeně
Váš dopis značky:
Ze dne:
Naše značka: Obj-2024-0223
Vyřizuje: Eduard Skrblík, Zanzibarská 208/11, 120 00 Praha 2, telefon 765 432 019, email@firma.cr
Praha 4. prosince 2024
Společnost a. s.
Václavské náměstí 1073
110 00 Praha 1
Potvrzení objednávky č. 97/2024
Vážení,
tímto potvrzujeme Vaši objednávku č. 97/2024, která obsahovala následující položky:
Název | Počet kusů | Cena za kus |
---|---|---|
CUPRESSUS – pokojový cypřišek | 2 ks | 350 Kč |
CYKAS – ozdobný ker. květináč | 1 ks | 3 500 Kč |
KAPRADINA pokoj. | 10 ks | 85 Kč |
MYRTA | 5 ks | 295 Kč |
ROZMARÝN | 10 ks | 35 Kč |
MONSTERA | 1 ks | 590 Kč |
FICUS BENJAMNA | 2 ks | 250 Kč |
DIEFFENBACHIA | 2 ks | 250 Kč |
YUCCA | 1 ks | 490 Kč |
Vámi objednané pokojové rostliny dodáme nejpozději do konce příštího týdne vlastním autem.
S pozdravem
(vlastnoruční podpis)
Eduard Skrblík
ředitel Zahradního ráje, s. r. o.
Vzor “Potvrzení objednávky” zdarma ke stažení
Vzor potvrzení objednávky je vám k dispozici zdarma ke stažení.
Zatím žádné komentáře