Jak zjistit, kdo mi volal?

Internetový vyhledavač

Nejjednodušším způsobem, jak zjistit, kdo vám volal, je zadání telefonního čísla do vyhledavače. Využít můžete libovolný vyhledavač, nejčastěji však uživatelé používají Google a Seznam.

Do vyhledávacího pole zadejte dané číslo dohromady (777123456) i s mezerami (777 123 456). Pro zobrazení více výsledků je dobré vyzkoušet i další varianty zápisu, např. napsat číslo do uvozovek nebo přidat předvolbu (bez nebo s mezerami).

Pokud je číslo veřejné, jedná se pravděpodobně o firmu či podnikatele. Soukromé číslo může patřit např. doručovateli z dopravní služby.

Weby pro vyhledávání neznámých čísel

Nepodařilo se vám na Googlu zjistit, kdo volal?

Zkuste jednu z webových stránek, které obsahují databáze nevyžádaných telefonních čísel spolu s jejich hodnocením od ostatních uživatelů. Neznámá čísla dokáží vyhledat weby KdoMiVolal.cz, KdoMiVolal.eu, KdoVolal.cz či MůžuToZvednout.cz.

Podobně jako u vyhledavačů, i na těchto webových stránkách zadáte číslo do vyhledávacího okna a zahájíte hledání kliknutím na lupu. I v tomto případě doporučujeme napsat číslo ve více variantách (s nebo bez mezer, s předvolbou a bez ní).

Mobilní aplikace

Zadávání čísel do vyhledavače nebo hledání daných webů pro identifikaci telefonního čísla může být zdlouhavé.

Nechcete-li ztrácet čas manuálním vyhledáváním čísla, stáhněte si do svého telefonu mobilní aplikaci, která vše vyřeší za vás. Takových aplikací existuje mnoho, ale jen hrstka z nich opravdu plní svou funkci. Mezi takové patří mobilní aplikace KdoMiVolal a Můžu to zvednout.

Z aplikací v angličtině se k nejlepším řadí Truecaller.

Skryté číslo

Kromě neznámých čísel, která se u příchozích hovorů zobrazí na displeji mobilu, jsou ještě tzv. skrytá čísla.

Na telefonu se nezobrazí, vidíte pouze nápis Skryté číslo. Ze skrytých čísel obvykle volají telemarketingové společnosti, státní úřady nebo také policie. Zjistit, kdo vám volal ze skrytého čísla, je možné. Za poplatek vám informace poskytne váš mobilní operátor.

Zdarma se o původu čísla dozvíte také od Policie ČR, v případě, že vás dané číslo neustále obtěžuje (volá příliš často nebo i v noci).

Smart Call od Samsungu

Samsung pro své telefony vyvinul funkci Smart Call, díky níž se dozvíte, kdo volá z neznámého čísla. U nevyžádaných hovorů lze číslo zablokovat a nahlásit.

Aktivace funkce se provádí v Nastavení hovorů. Více o funkci a její instalaci najdete na webu Samsungu.

Silence Unknown Callers od Applu

Podobně jako Samsung, i Apple pro své iPhony nabízí aplikaci proti nevyžádaným telefonátům. Aplikace Silence Unknown Callers je dostupná v App Store.

Po instalaci zapnete blokování a identifikaci hovorů v Nastavení. V případě, že aplikace volané číslo vyhodnotí jako spam, dokáže jej sama zablokovat. Blokace telefonních čísel je možná i ručně.

Blokování hovorů a SMS na ostatních telefonech

Rozpoznání podvodného telefonátu nebo telemarketingu dnes umí i jiné značky než pouze Samsung či Apple. U většiny chytrých telefonů je součástí Správce telefonu (optimalizace, čištění disku, antivir) i funkce Blokování hovorů.

Základní funkcí je blokace neznámých a skrytých čísel a blokace SMS zpráv.

Konec telemarketingu?

Od 1. července 2022 u nás začala platit novela zákona o elektronických komunikacích, která společnostem zakazuje kontaktování osob za účelem marketingu, pokud k tomu nevyjádřily výslovný souhlas.

V případě předchozího souhlasu vás firmy v rámci marketingových účelů mohou kontaktovat i nadále.