AirAsia | zavazadla, letenky, kontakt

• Webové stránky společnosti

Letenky AirAsia

Letecká společnost AirAsia byla založena v Malajsii roku 1993. Hlavní základna se nachází na letišti Kuala Lumpur.

AirAsia je nízkonákladovým dopravcem, který se v žebříčku 50 nejlevnějších dopravců světa umístil na stříbrné pozici. Létá převážně do oblastí jižní, jihovýchodní a východní Asie, ale nalezneme i spoje směřující do Austrálie, na Havaj či Blízký Východ.

Agentura Skytrax řadí AirAsia mezi tříhvězdičkové dopravce. Průměrné stáří flotily dosahuje 5,4 let (údaj z července 2020).

AirAsia Praha

AirAsia do Prahy nelétá.

V současné době neobsluhuje ani žádné jiné evropské letiště. Linky do Velké Británie a Francie byly zrušeny.

AirAsia check-in 2024

On-line check-in

Online check-in je dostupný na stránkách dopravce vždy s předstihem 14 dní. Pro úspěšné odbavení je potřeba zadat místo odletu, kód rezervace a jméno pasažéra.

Odbavit se také můžete pomocí mobilní aplikace AirAsia.

Výběr sedadla je zpoplatněn. Cena se odvíjí dle typu sedadla a délky letu.

Odbavení u přepážky

Klasické odbavení na letišti je zpoplatněno částkou 51 Kč10.60 RM. Platba je požadována pouze u vnitrostátních letů po Malajsii, v případě mezinárodních spojů je letištní odbavení zdarma. Přepážky se otevírají vždy 2 až 3 hodiny před plánovaným odletem.

Na některých letištích (převážně v jihovýchodní Asii) lze využít samoodbavovací kiosky.

Zavazadla AirAsia 2024: Rozměry, váha a limit

Příruční / kabinové zavazadlo

Každý pasažér s AirAsia má nárok na jeden kus příručního zavazadla a jeden menší osobní předmět (např. kabelka či taška na notebook), který musí splňovat rozměry 40 × 30 × 10 cm.

Odbavené zavazadlo

Odbavené zavazadlo není zahrnuto v ceně nejlevnější cestovní třídy Low Fare. Lze dokoupit zavazadla o hmotnosti 15 kg až 40 kg. Cena závisí na zvolené váze a délce trasy. Vždy zavazadla dokupujte s předstihem online, na letišti jsou ceny mnohem vyšší.

Součet tří stran odbaveného zavazadla nesmí přesáhnout 319 cm.

AirAsia kontakt

Aerolinky AirAsia lze nepřetržitě kontaktovat v aplikacích WhatsApp a Messenger.

Využít lze také služby chatbota přímo na stránkách společnosti. Naleznete jej v pravém spodním rohu.

AirAsia kompenzace za zpožděný let

Pokud váš let měl zpoždění nebo byl úplně zrušen, měli byste mít nárok na kompenzaci. Před odesláním emailu dopravci (support_activities@airasia.com) si pečlivě prostudujte náš článek s návodem, jak správně o tyto kompenzace žádat. Za odeslání formuláře nic neplatíte, vše je zdarma a je vždy výhodnější o svůj nárok požádat.

Recenze AirAsia 2024

Letěli jste se společností AirAsia? Jak jste byli spokojeni s kvalitou nabízených služeb? Co se vám líbilo a co naopak ne? Podělte se s námi o své zkušenosti do komentářů. Děkujeme.