Návod: Jak vypovědět bez jakýchkoliv sankcí smlouvu u UPC
Sobota, 29. listopadu 2014, Petr Novák
Poskytovatel internetu nebo kabelové televize UPC od Nového roku zdražuje většinu svých služeb, v důsledku čehož je možné ukončit smlouvu bez jakýchkoliv sankcí.
Kdo může zrušit smlouvu u UPC bez sankcí?
Ukončit smlouvu UPC mohou všichni zákazníci, u kterých dochází k navýšení ceny. Obecně lze říct, že smlouvu může vypovědět každý, kdo si neplatí internet s rychlostí 240 MB – ať už je prodáván samostatně, nebo jako součást balíčku.
Všichni zákazníci, kterých se zdražení týká, budou o této situaci informováni emailem, nebo dopisem.
Návod jak vypovědět smlouvu UPC bez sankcí
Pro vypovězení smlouvy je třeba postupovat následovně:
- Smlouvu je třeba vypovědět nejpozději 31. prosince 2014 písemně na adresu společnosti UPC
- Jako důvod výpovědi je třeba udat “Nesouhlas se změnou obchodních podmínek”, odvolat se můžete na § 1818 nového občanského zákoníku.
Stáhněte si vzor výpovědi UPC
Pro naše milé čtenáře jsme připravili vzor výpovědi, ve kterém stačí změnit několik málo údajů a odeslat ho na adresu společnosti UPC. Stáhnout si ho můžete zdarma, stačí se přihlásit k odběru Skrblíkova zpravodaje.
Po odeslání výpovědi je možné, že budete společností UPC kontaktováni s nabídkou výhodnějších podmínek.
Nezapomeňte si také přečíst další Skrblíkovy tipy, jak lze ušetřit na internetu a kabelové televizi.
Komentáře
Jan 7. prosince 2014 v 21:05
Vyzkoušel jsem to a ihned mi volali s nabídkou slevy.
Veronika 8. ledna 2015 v 15:10
Bohužel jsem nenapsala důvod a výpověď mi neuznají :(
Petr Novák 8. ledna 2015 v 20:22
To je škoda, na výpovědi je třeba explicitně uvést, že je z důvodu nesouhlasu se změnou obchodních podmínek.
Pavel 22. dubna 2015 v 20:57
Chtěl bych se zeptat co máme dělat v případě, kdy blízký je po mrtvici a v bytě bydlel sám. Je na tom mentálně špatně a službu už nikdy využívat nebude. Vyřízení plné moci je na dlouhou trať. Sama výpověď není schopná dát. Je v tomto případě nějaká možnost Dát u UPC výpověď za ni ?
Petr Novák 23. dubna 2015 v 14:15
Dobrý den Pavle, doporučím Vám kontaktovat infolinku UPC na čísle 844 222 111 a informovat se tam, kde Vám přesně poradí. Pokud jde o smlouvu na dobu neurčitou, může být vypovězena s jednoměsíční výpovědní lhůtou poté, co na adresu UPC dorazí výpověď smlouvy podepsaná jménem účastníka smlouvy. Jednoduše řečeno – pokud UPC obdrží výpověď podepsanou jménem nemocné paní, po měsíci bude smlouva ukončena.
václav ticháček 17. srpna 2015 v 15:56
dobríden nejsem spokojenej s tarifem chtel bich ostopit od smlovi na pašál rači si budu dobíjet přes terminál saska nes platit tariv kterí semi zvíšl bez meho vedomí o 100.kč
Petr Novák 17. srpna 2015 v 16:33
Dobrý den, bohužel nerozumím, co vlastně chcete.
Hubert Frey 21. prosince 2015 v 15:45
Dobrý den, protože se budu stěhovat z Ostravy do Prahy, tak mi změna obchodních podmínek přišla vhod. Chci se zeptat, kdyby mi volali a ptali se, co přesně mi vadí na změně podmínek, mám jim říct, že toho využívám, nebo prostě nemám odpovědět? Jde mi o to, aby to fakt zrušili a nemusel jsem doplácet ještě 3 měsíce než mi skončí smlouva. Děkuji
Petr Novák 21. prosince 2015 v 18:25
Dobrý den, ten důvod není ze zákona nutné nijak specifikovat. Prostý nesouhlas stačí.
roman 22. prosince 2015 v 14:44
Dobry den prosim vas mam upc platim to na jejich adresy ale mam freesat ja” zrusim smlouvu???”
Petr Novák 22. prosince 2015 v 23:45
Dobrý den, Romane, podle mně dostupných informací bohužel zrušit smlouvu nejde. Změna obchodních podmínek se týká výhradně UPC, nikoliv Freesatu.
Janáček Jiří 27. prosince 2015 v 17:39
dobry den chtěl jsem se zeptat kde najdu formulář pro odstoupení smlouvy , k 23.1.2016 chci dát vypověď na tv, internet i telefon děkuji za odpověď
Marcela 6. ledna 2016 v 11:18
DObrý den, stěhujeme se od února 2016 na jinou adresu, kde UPC nemá pokrytí, mohu Vás požádat o radu jak nejlépe postupovatpři zrušní služeb ?
Děkuji
Petr Novák 6. ledna 2016 v 11:59
Dobrý den, Marcelo, zavolejte na infolinku a požádejte o zrušení služby. Stejnou situaci jsem kdysi řešil také, argument stěhování na adresu, kde UPC neposkytuje své služby, fungoval bez problémů.
Vladimír 6. ledna 2016 v 22:58
Dobrý den, pokud zruším u UPC smlouvu kvúli změně podmínek, budou služby zrušeny ihned nebo se na toto také vztahuje měsíční výpovědní lhůta od prvního dne následujícího měsíce? Děkuji za odpověď.
Petr Novák 6. ledna 2016 v 23:01
Dobrý den, Vladimíre, smlouva bude vypovězena v první den, kdy platí nové podmínky. Výpovědní lhůta se tedy neuplatňuje.
Josef FILO 23. ledna 2016 v 12:10
Dobrý den,reaguji na Vaši SMS zprávu z.d. l9.l.2Ol6 ve věci podání zprávy od Vás ohledně výpovědi,kterou jsem dal z důvodů zvýšenípoplatků. V dopise který jsem obdržel v prosinci 2Ol5 lze smlouvu ukončit v souladu se Zákonem a bez sankcí.Výpověď jsem dal k 2O.l.2Ol6. č.smlouvy 44643lO.Úprava ceníku je k 23.l.2Ol6.Pomůcky Vám pošlu 25.l.2Ol6,dopis(výpověd)jsem posílal doporučeně a s dodejkou – kterou mám od Vás potvrzenou,čekám kladnou odpověď,dne 25.l.2Ol6 budu mít zapojenou kabel.televizi od jiné firmy.Č.tel.736527431, s pozdravem J.Filo.
Petr Novák 30. ledna 2016 v 01:04
Dobrý den, pane Filo, my jsme Vám žádnou zprávu neposílali. My jsme Skrblík – internetový server o šetření. Se svým dotazem musíte kontaktovat přímo UPC.
David 2. února 2016 v 20:58
Dobrý den, 23.12.15 jsem UPC poslal výpověď smlouvy s 1 měsíční výpovědní lhůtou, kterou akceptovali. Tudíž služby končí k 1.2.2016. Přišlo mi vyúčtování za období 23.1.16-22.2.16 v plné výši. Je toto v pořádku, když služba je vypovězena k 1.2.16? Případně jak postupovat? Děkuji
omar 11. května 2016 v 12:17
Duvod vypovedi , dle zakona , neni nutne vyplnovat.
Resp. po tom nikomu nic neni.
Maximalne jim jako jedna z mnoha lidi pomuzes zlepsit sluzby (coz uz ted asi nechces).
Petr Novák 11. května 2016 v 12:20
Nemyslím si, že je to pravda. Pokud je důvodem výpovědi nesouhlas se změnou obchodních podmínek, je tuto skutečnost nutné uvést.
L. Placr 14. října 2016 v 13:55
Dobrý den.
Snažím se zkopírovat návod jak vypovědět smlouvu s UPC. Stále se mi nabízí Windows media centrum. Nevím co s tím. Vámi nabízený návod – výpověď smlouvy – nemohu nalézt. Poraďte mi prosím nebo, je-li to možné, zašlete, prosím, návod na můj e-mail.
Zdravím a děkuji! Placr.
Petr Novák 14. října 2016 v 15:06
Dobrý den, zřejmě budete mít špatně nastavený počítač. Zkoušel jsem výpověď stáhnout a funguje to bez problémů. Obávám se však, že v současné době není možné smlouvu vypovědět, neboť nedošlo ke změně obchodních podmínek.
Helena Němcová 3. prosince 2017 v 13:04
Dobrý,den,chci zrušit upc internet.Zakladni TV prohramy,si necham.Jiz využívám internet v mobilu od O2.A to 1.11.2017,kdy byla smlouva.Děkuji Němcová Helena.
Lenka Chládková 4. prosince 2017 v 08:24
Dobrý den, Heleno, ukončit smlouvu můžete pouze u UPC. Zde jste na Skrblíkovi, kde radíme lidem, jak ušetřit. Kontaktujte Klientské centrum UPC a tam se domluvte na dalším postupu.
Eva Nevriva 22. srpna 2018 v 21:17
Dobrý den,chtela bych ukončit smlouvu,důvodem je stěhovani k příteli,který ma internet u jine spolecnosti,poradil byste mi jak bych výpověď měla napsat.Děkuji
Jan Havel 21. února 2019 v 18:27
Dobrý den,
je možné tuto metodu aplikovat i v tomto roce 2019? Rád bych odstoupil od smlouvy UPC bez sankcí kvůli přechodu ke konkurenci.
Děkuji za případnou odpověď.
Jsroslav 28. ledna 2020 v 16:10
Když chci zrušit smlouvu s freesatem nestačí přestat platit?Já přestanu platit a oni přestanou dodávat programy.
Ljudmila 14. září 2020 v 12:01
Dobrý den. Můžete mne někdo poradit? Chci dát výpověď UPC.. Nevím jaký mám důvod napsat jeslí já chtěla přepsat Smlovu na jinou paní,pro to že tam už nebydlím a oni není schopni přepsat za 2mesicy. Tak chci to úplně zrušit.Jak mám napsat správně Důvod? Děkuji
Jaroslav Slezák 8. dubna 2021 v 08:30
Dobrý den jsem duchodce a nemám dostatek peněz na další splácení kdy mužu zrušit UPC internet?